2026年度 よくあるご質問と回答
防災カルテ（個別避難計画）は、災害時に避難行動を迅速に行うため、「誰と」「どこに」「どうやって」避難するかなどをあらかじめ考えておくものです。
本市では、避難行動要支援者が自分自身の状況を深く掘り下げ、自分にとって必要な情報や行動を整理しておくことを目的として、作成を進めています。
以下の要件に該当する避難行動要支援者の方です。
✓ 新規作成に加え、既作成計画の変更業務・更新・見直しに対応
✓ 支払条件を見直し：重要情報が記載されていれば支払い対象に
✓ 支援者・緊急連絡先は原則2名、やむを得ない場合は1名でも可能に
✓ 軽微な変更に気づいた場合は随時修正してご提出ください
✓ 委託期間：2026年9月1日～2027年3月31日
昨年度より、本市内の福祉事業所（居宅介護支援事業所、相談支援事業所等）と委託契約を締結し、福祉専門職による個別避難計画の作成に本格的に取り組んでまいりました。これは、皆さまが平常時から対象者とつながり、心身の状態をよく把握し、信頼関係を築いているという強みを活かした取り組みです。
本年度は、より多くの要支援者の計画が作成されるよう、支払条件を見直し、業務範囲を拡大いたしました。引き続き、皆さまとともに、より充実した防災体制の構築に取り組んでまいります。
お渡しているリストは、個別避難計画を作成する対象者の参考としてお示ししています。今年度中にリスト全員分の作成をお願いするものではありません。
リストに掲載されている施設入所者については、個別避難計画を作成していただく必要はありません。
グループホーム利用者は、施設入所者として扱います。そのため、個別避難計画を作成していただく必要はありません。
支援を受けておられない方については、個別避難計画を作成していただく必要はありません。今後の対応を検討するため、該当される方については、危機管理課まで情報提供をお願いします。
対象者として、個別避難計画の作成をお願いします。作成をする段階で、「作成は不要」との申し出があった場合は、同意登録取り下げ書の提出をお願いします。
昨年度は試行段階のため、一部の事業所様にご協力をお願いしていました。本年度については、改めてご案内させていただきます。
【2025年度】支援者2名必須
【2026年度】支援者は複数名の記入が可能です。以下のとおり対応します。
必須項目：以下の重要情報が記載されていることが、計画の完成要件となります。
固定電話または携帯電話をお持ちでない方は、空欄のままで問題ありません。連絡先については、どちらかをご記入ください。
【2025年度】すべての欄が埋まらない場合、委託料は受領できない
【2026年度】以下の重要情報が記載されていれば、その他の欄に空欄があっても支払い対象とします。
提出していただいた個別避難計画は、情報共有や安否確認等に活用させていただきます。
空欄で構いません。
個人コード欄を削除した様式を新たにHPに掲載していますので、そちらをご使用ください。
避難行動や支援内容に変更が生じる場合が対象となります。軽微な変更を除く変更業務をお願いしています。
【対象となる変更の例】
【軽微な変更として扱う場合】
記載事項の修正のみで、避難支援の方法に変更が生じない場合が該当します。
ご不明な場合は、危機管理課までお問い合わせください。
避難先としてご協力いただける方には、原則として同意の確認をお願いします。
支援者や避難先となる方への同意確認は、ご本人またはご家族から行っていただくようにお願いしてください。
以下のタイミングで更新・見直しをお勧めします。
支援者が要件を満たさなくなった場合等、状況の変化に応じて随時対応いただくようお願いします。
新規作成と変更・更新業務（軽微な変更を除く）の委託料は同じ金額です。
支払い対象となる場合：
いずれの場合も、重要情報がすべて記載されていることが支払い条件となります。
施設入所または長期入院されている方が同意登録を取り下げる場合は、原則として、ご本人またはご家族の意思を確認していただく必要があります。
ご本人やご家族であることを確認できる場合には、危機管理課にてお電話や窓口でも手続きを受け付けております。
意思確認し、ご家族が希望された場合は、福祉専門職の皆さまから危機管理課まで同意登録取り下げ書を提出していただいても問題ありません。
リストに掲載されている施設入所者については、個別避難計画を作成していただく必要はありません。
施設入所または長期入院されている方が同意登録を取り下げる場合は、原則として、ご本人またはご家族の意思を確認していただく必要があります。
施設入所の方については、危機管理課まで情報提供をお願いします。
施設入所者が同意登録を取り下げる場合は、原則として、ご本人またはご家族の意思を確認していただく必要があります。
施設入所者については、同意登録取り下げ書の提出は不要ですので、入所先施設への依頼は行わず、危機管理課まで情報提供をお願いします。
市のシステムで対象者から除外されるため、同意登録取り下げ書の提出は必要ありません。
修正事項に気づかれましたら、随時修正をお願いします。
修正箇所は、朱書きでご記入いただき、ご提出をお願いします。
個別避難計画の作成を通して、支援者がいないことに気付くことも重要です。提出は次年度以降で構いません。また、市としても、そのような方々をどのように支援していくか検討する必要があるため、情報提供をお願いします。
本年度は、以下の内容で委託業務を実施いたします。
【対象となる業務】
委託期間：2026年9月1日～2027年3月31日
来年度以降の展開についても、現在検討を進めております。詳細が決定次第、改めてご案内させていただきます。
軽微な変更については、委託料の支払い対象外です。
ただし、以下の方針でお願いします：
修正の提出により、市のデータベースも常に最新の情報で更新されます。これにより、災害時の避難支援がより正確かつ迅速に行えるようになります。
ご不明な点やご質問がございましたら、下記までお問い合わせください。
安芸高田市 危機管理監 危機管理課